JongerenNetwerk is een non-profit organisatie gerund door jongeren voor jongeren met een hulpvraag. JongerenNetwerk wijst jongeren de weg binnen de jeugdhulpverlening.
JongerenNetwerk
JongerenNetwerk heeft een platform gekregen waar jongeren terecht kunnen voor informatie of contact kunnen leggen met ervaringsdeskundige van JongerenNetwerk. Een plek waar instanties en organisaties zich presenteren en een medium waarop JongerenNetwerk artikelen publiceert.
Er is een website met een blog, forum en chatfunctie gemaakt. Daarbij is er een content management systeem op maat gemaakt waardoor JongerenNetwerkers, jongeren en netwerkpartners kunnen inloggen en in een beveiligde backend kunnen werken met de verschillende ingebouwde functionaliteiten.
Zo kan een bijvoorbeeld een helpdeskmedewerker zien wie een chatgesprek aanvraagt, gesprekken aannemen, doorschakelen en teruglezen in het archief. En kan een buddy een jongere toegewezen krijgen, communiceren via de chat, afspraken inplannen en een werkmap van de jongere beheren.